奇葩的改装车
你在淘宝上遇见过哪些奇葩作呕的事呢?
去年我在淘宝上买了一件小香风套装,衣服到手后感觉是次品,于是我就申请退货退款,淘宝卖家给我发信息说给我返十块钱让我留下衣服,我不愿意,我说衣服根本没法儿穿,我坚持要退货退款,然后卖家说,好吧,你退吧,能找到我算你有本事。
然后卖家也同意了退货退款,但给的地址是台湾的,也就是说是个***地址,我再三要求他给我真实地址,然后他就把我拉黑了。
我气不过,就问朋友怎么才能要到真实地址,朋友说人家不给你也没办法。我不相信,就一个劲儿的投诉这家店铺,投诉理由强买强卖,刚开始投诉没什么用,后来我就打淘宝人工客服电话,没出三天,淘宝客服打来电话说钱已退回我的账户,让我保留衣服一个月,如果卖家打电话来让退衣服就给他退回去。就在我刚接完淘宝客服电话没两小时,卖家打来电话了,态度及其恶劣,让我赶紧把衣服退给他,不然要弄什么“呼死你”
我知道他说的什么意思,不就是打电话骚扰我嘛,我不是不退衣服给他,是他态度太不好了。我就又打淘宝客服电话说被卖家威胁,并把聊天语音发给了客服。客服说她帮我解决,要求我把衣服保留好。
过了一星期左右,我又接到一女的电话,说是上次给我打电话威胁我的是她店铺的员工,现在已经离职了,态度挺好的,要求我把衣服退回去,并发给我地址。虽然我知道她的说法可能是胡编乱造,但我真想赶紧了结这件事,就把衣服原封不动退回去了,从此这家淘宝店铺进了我的黑名单,这是我在淘宝买东西这几年最恶心我的一件事。
和大家分享三件关于网购的事:
1.上海一大姐在某店里买了一单某果。标题清楚写的“足5斤装约5个”,结果收到了来找客服说:你们说的5个,为什么只有4个……经过和客服说扯犊子过后,我知道情况:净重量5.6斤多了,个头4个少了,为了息事宁人,给客户补发一个,客户高兴的同意了,后来收到了她的差评……委屈啊😂
2.福建一大哥在某店买了一瓶某知名品牌老酒,有明显告示,大体意思为04年罐装约有80%漏酒现象 漏酒低于1/3不退换,介意请慎重。收到货以后,说漏了一点点,包装有很浓的酒味,漏的估计1/10,大哥态度还可以,就答应给他换,同样不保证,二次元的收到,漏更多💣🚬!就这样,一共换了3次,加上第一次一共4次,真是酒不醉人事情醉人!大哥乐观的态度和坚韧不拔的品质值得学习,可是付了四次邮费表示委屈!
3.贵州一饭店老板在某店买了一箱某品牌的调味品,收到了破了一瓶,几乎漏了一小半,还污染了其他几瓶,他来找客服小心翼翼地说明情况拍了照片,说给他补发一瓶,大哥出人意料的表示理解,说不用补发了,大家都不容易,下次注意就好了!立即给他打电话,沟通了一番后加了微信,他还主动给了好评!后面每次他来都给优惠,还赠他更多适用的产品,不赚钱还亏邮费,但是很乐意!😜
用微不足道的***真事说明:网购奇葩卖家有,奇葩买家也多,互相理解,和谐社会……😄
(网购个人建议分享:1看网店评分高的。2.商品评价好的。3.仔细浏览详情页及公告。4联系在线客服问清楚疑问,选好对应的sku选项后沟通好再下单,沟通的时候把可能出现的问题都问一遍,万一产生***了才有证据)
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