本文作者:cysgjj

徐州南三环改装车辆

cysgjj 10-08 13
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  1. 如何看待超出配送范围的顾客故意更改地址点外卖?

如何看待超出配送范围的顾客故意更改地址外卖

一万种问题,就有一万种不同的解决办法。与其想着如何避免,还不如静下心来好好解决,避免重蹈覆辙。如果没有上过任何平台,只是店家自行做的外卖,可以选择拒绝配送;上了平台的话,且在圈定的范围内,为了长远的稳定发展,最好不要取消订单,能送就送(取消订单会直接扣除信用分,影响店铺排名),之后再重新划分范围;如果是划分的范围以外,仅仅是客户恶意修改定位,且餐已经做出来了,可以选择拒绝退款,然后申请客服仲裁,客服会根据实际情况进行责任判定。

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